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Einleitung

Um eine reibungslose Kommunikation und kontinuierliche Verbesserung von Scio zu gewährleisten, stehen Ihnen verschiedene Kommunikationskanäle zur Verfügung. Diese Kanäle ermöglichen es Ihnen, Feedback zu geben, Unterstützung zu erhalten und sich mit dem Team auszutauschen. Wir sind sehr dankbar für Ihr Feedback und stellen verschiedene Kanäle für den gemeinsamen Austausch zur Verfügung.

Support Tickets

Verwenden für

  • Meldung von Bugs & Probleme

  • Neue Features- und Änderungswünschen

Wo und wie Sie Support-Tickets nutzen

Sollten Probleme auftreten, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Nutzen Sie unser Ticketsystem, um Unterstützung anzufordern. Sie erreichen das Ticketsystem unter folgendem Link: Scio Support.

Oder Sie können das Ticketsystem auch in Scio, in dem Chat-Interface erreichen, unter Ihr Profil, oben rechts in der Kopfzeile. Dort können Sie dann auf "Support" klicken.

Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage möglichst genaue Informationen zu Ihrem Problem oder Wunsch an, damit wir Ihnen schnell und effizient weiterhelfen können.

Profil.pngSupport.png
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