Versionen im Vergleich

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Info

Diese Information ist in deutscher und englischer Sprache verfügbar. Nutzen Sie einen der beiden Links um zur gewünschten Sprachversion zu gelangen.

This information is available in German and English. Please use one of the links below to navigate to the desired version.

🇦🇹 Deutsche Version | 🇬🇧 English Version

🇦🇹 Deutsch

Anker
DE
DE

🇦🇹 Deutsch

An der WU werden alle Daten, die am Fileserver von IT-SERVICES gespeichert werden, automatisch mehrmals pro Tag auf ein zentrales Backup-System gesichert.

...

Gesicherte Dateien stehen Ihnen bis zu zwei Wochen lang zur Verfügung.

Erfasste Speicherorte

  •  

    Desktop 

    Desktop (Pfad: W:\Users\IhrUsername\Desktop)

  •  Dokumente (Pfad: W:\Users\IhrUsername\Docs)

  •  Institutslaufwerke (W:\WU\Daten\...)

  •  Projekte-Ordner (W:\WU\Projekte\...)

Wiederherstellung von Daten am W: Laufwerk

Erstellen Sie bitte eine Supportanfrage unter short.wu.ac.at/servicedesk-supportrequest

Tipp
title

Unbedingt erforderliche Informationen

Geben Sie bei Ihrer Supportanfrage Supportanfrage unbedingt folgende  folgende Informationen an:

  • Genauen Dateinamen

  • Speicherort / Pfad

  • Datum und Zeit der wiederherzustellenden Version

Ohne diese Angaben können wir Ihre ursprünglichen Daten nicht bereitstellen.

...

🇬🇧 English

Anker
EN
EN
🇬🇧 English

Panel
bgColor#4C9AFF

Fileshares "W: Drive"

...

At WU, all data stored on the fileserver of IT-SERVICES is automatically backed up to a central backup system several times a day. This backup is available for up to two weeks.

...

Deleted or changed files / folders can be restored for a maximum of two weeks since  since the last change.

Included folders and storages

  • Desktop (path: W:\Users\YourUsername\Desktop).

  •  Documents (path: W:\Users\YourUsername\Docs)

  •  Shared network drives for institutes or departments ​(W:\WU\Daten\...)

  •  Projects folder (W:\WU\Projects\...)

Rest​​oring data on the W: drive

If you need to recover changed or deleted data on the WU fileshares, please create a support request at short.wu.ac.at/servicedesk-supportrequest

title
Tipp

Mandatory information

Please include the following information in your support request (​mandatory):

  • Exact file name

  • Full path / storage location

  • Date and time of the version you want to restore

Without this information we cannot restore your data from backup.

...