Info |
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Diese Information ist in deutscher und englischer Sprache verfügbar. Nutzen Sie einen der beiden Links um zur gewünschten Sprachversion zu gelangen. This information is available in German and English. Please use one of the links below to navigate to the desired version. 🇦🇹 Deutsche Version | 🇬🇧 English Version |
🇦🇹 Deutsch
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🇦🇹 Deutsch
An der WU werden alle Daten, die am Fileserver von IT-SERVICES gespeichert werden, automatisch mehrmals pro Tag auf ein zentrales Backup-System gesichert.
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Gesicherte Dateien stehen Ihnen bis zu zwei Wochen lang zur Verfügung.
Erfasste Speicherorte
Desktop (Pfad: W:\Users\IhrUsername\Desktop)
Dokumente (Pfad: W:\Users\IhrUsername\Docs)
Institutslaufwerke (W:\WU\Daten\...)
Projekte-Ordner (W:\WU\Projekte\...)
Wiederherstellung von Daten am W: Laufwerk
Erstellen Sie bitte eine Supportanfrage unter short.wu.ac.at/servicedesk-supportrequest
Tipp | |
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title | Unbedingt erforderliche InformationenGeben Sie bei Ihrer Supportanfrage Supportanfrage unbedingt folgende folgende Informationen an:
Ohne diese Angaben können wir Ihre ursprünglichen Daten nicht bereitstellen. |
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🇬🇧 English
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Panel | ||
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Fileshares "W: Drive" |
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At WU, all data stored on the fileserver of IT-SERVICES is automatically backed up to a central backup system several times a day. This backup is available for up to two weeks.
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Deleted or changed files / folders can be restored for a a maximum of two weeks since since the last change.
Included folders and storages
Desktop (path: W:\Users\YourUsername\Desktop).
Documents (path: W:\Users\YourUsername\Docs)
Shared network drives for institutes or departments (W:\WU\Daten\...)
Projects folder (W:\WU\Projects\...)
Restoring data on the W: drive
If you need to recover changed or deleted data on the WU fileshares, please create a support request at short.wu.ac.at/servicedesk-supportrequest
Tipp |
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Mandatory informationPlease include the following information in your support request (mandatory):
Without this information we cannot restore your data from backup. |
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