Fileshares "W: Laufwerk": Daten wiederherstellen

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Last updated: 2024-06-04 by Werner Hackinsholz
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🇦🇹 Deutsch

An der WU werden alle Daten, die am Fileserver von IT-SERVICES gespeichert werden, automatisch auf ein zentrales Backup-System gesichert.

Zeitraum für Wiederherstellung

  • Gelöschte bzw. geänderte Dateien / Ordner können maximal zwei Wochen ab der letzten Änderung wiederhergestellt werden.

Erfasste Speicherorte

  •  Institutslaufwerke (W:\WU\Daten\...)

  •  Projekte-Ordner (W:\WU\Projekte\...)

Wiederherstellung von Daten beantragen

Erstellen Sie bitte eine Supportanfrage unter short.wu.ac.at/servicedesk-supportrequest

Unbedingt erforderliche Informationen

Geben Sie bei Ihrer Supportanfrage unbedingt folgende Informationen an:

  • Genauen Dateinamen

  • Speicherort / Pfad

  • Datum und Zeit der wiederherzustellenden Version

Ohne diese Angaben können wir Ihre ursprünglichen Daten nicht bereitstellen.

🇬🇧 English

At WU, all data stored on the fileserver of IT-SERVICES is automatically backed up to a central backup system. This backup is available for up to two weeks.

Time frame for available backups

Included folders and storages

  • Shared network drives for institutes or departments ​(W:\WU\Daten\...)

  • Projects folder (W:\WU\Projects\...)

Requesting a rest​​ore of data

If you need to recover changed or deleted data on the WU fileshares, please create a support request at short.wu.ac.at/servicedesk-supportrequest