Versionen im Vergleich

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.

Problem

  • Sie senden einen Druckauftrag an einen

Drucker
  • Canon Multifunktionsdrucker.

  • Dieser druckt

entweder Ihren Auftrag
  • Ihr Dokument aber nicht oder meldet, dass

zuerst passendes Papier
  • ein passendes Papierformat fehlt bzw. nachgelegt werden muss.

Außerdem blinkt am
  • Am unteren Rand des Bedienfeldes blinkt eine rote Statusleuchte.

Es ist zwar in allen Laden Papier vorhanden, trotzdem wird
  • Ihr Druckauftrag wird nicht ausgeführt.

Ursachen

  • Druckaufträge werden nur in jener Reihenfolge gedruckt, wie sie vom Drucker empfangen werden. Beim derzeit aktiven Druckauftrag wurde wahrscheinlich das Mehrzweckfach als Papierquelle definiert und dieses Fach ist leer.

  • Unwahrscheinlich aber möglich: Alle Papierladen im Drucker sind aktuell leer.

Lösungsschritte

(1) Wählen Sie die Schaltfläche “Statusmonitor” Statusmonitoram Touchscreen des Druckers.

(2) Sie sehen jetzt die Fehlermeldung und das Papierfach, das Probleme bereitet. Dieses ist in der Geräteabbildung gelb hervorgehoben (vgl. Bild 2).

Variante (a)
Sie löschen den Druckauftrag, der gerade das Gerät blockiert

  • Wählen Sie die Schaltfläche “Abbrechen”Abbrechen” im Statusmonitor.

  • Bestätigen Sie die Abfrage, ob Sie Abbrechen abbrechen möchten.

Der Drucker führt anschließend den nächsten Druckauftrag in der Warteschlange aus.

Variante (b)
Sie wählen für den wartenden Druckauftrag eine andere Papierquelle

  • Wählen Sie im Statusmonitor eines der rechts angeführten Papierfächer aus.

Info

Das erforderliche Papierformat finden Sie

am Screen

wird am Touchscreen angezeigt:

  1. oberhalb der Geräteabbildung oder

  2. in der Fehlermeldung ganz oben am Touchscreen.

  • Wählen Sie die Schaltfläche “OK”OK, um den bisher wartenden Druckauftrag auszuführen.

Variante (c)
Sie füllen im angezeigten Papierfach Material nach

  • Öffnen Sie - falls angezeigt - das Mehrzweckfach auf der Seite des Druckersdas im Statusmonitor farblich markierte Papierfach.
    Das “MP-Fach” (Mehrzweckfach) befindet sich seitlich am Drucker (vgl. Bild 2c).

  • Legen Sie das benötigte Papierformat ein.

Der Drucker erkennt das hinzugefügte Papier und startet den Ausdruck.

Hinweis
  • Die oben angeführten Schritte ermöglichen dem Drucker, Canon Multifunktionsdrucker bisher angestaute Druckaufträge fertig auszuführen.

  • Wann Ihr aktuell gesendeter Druckauftrag gedruckt wird, hängt davon ab, wie viele Aufträge davor beim Gerät noch anstehen.

ErweiterntitleBilder anzeigen

  • in der Warteschlange sind.

01_Canon-ImageRunner-C5550-Display-Controlpanel.pngImage Modified02_Canon-ImageRunner-C5550-Display-Statusmonitor.pngImage Modified03_Canon-ImageRunner-C5550-Mehrzweckfach-oeffnen.pngImage Modified
ssue: There was no paper in the print tray set for the print job.
In this case, please click on "Statusmonitor" at the bottom right, then the tray from which the printer would like paper is displayed (in yellow). You can then select another tray on the display in which there is currently paper.
The red light then disappears.