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🇦🇹 Deutsch

Problem

Sie haben mit MS Office eine Datei bearbeitet und währenddessen ist das Programm abgestürzt bzw. ein unerwarteter Fehler aufgetreten.

Lösung

Auf WU Geräten mit Windows erstellt Microsoft Office im folgenden Ordner eine temporäre Kopie der zuletzt bearbeiteten aber noch nicht gespeicherten Dateien:

%AppData%\Microsoft

Schritt-für-Schritt

  1. Kopieren Sie die Zeichenfolge oben (=Pfadangabe).
  2. Öffnen Sie den Windows Explorer (Dateimanager) und fügen Sie die Pfadangabe in die Adressleiste ein.
  3. Drücken Sie die Enter-Taste.
  4. Öffnen Sie im aufgerufenen Verzeichnis den Ordnernamen Ihrer Anwendung
    1. Word
    2. Excel
    3. PowerPoint
  5. Kopieren Sie die zuletzt gespeicherte Dateiversion an den gewünschten Speicherort.
  6. Öffnen Sie die kopierte Datei.

🇬🇧 English

Problem

You have edited a file with MS Office and during the process the program crashed or an unexpected error occurred.

Solution

On WU devices with Windows, Microsoft Office creates a temporary copy of the last edited but not yet saved files in the following folder:

%AppData%\Microsoft

Step-by-step

  1. Copy the sequence of characters above (=path information).
  2. Open Windows Explorer (file manager) and paste the path information into the address bar.
  3. Press the Enter key.
  4. In the now accessed directory, open the folder name of your application:
            a. Word
            b. Excel
            c. PowerPoint
  5. Copy the last saved file version to your desired folder or storage location.
  6. Open the copied file.


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