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Seit der Umstellung auf Exchange Online können Mitarbeiter*innen und Studierende E-Mails nun direkt als gut- oder bösartig bewerten. Mit dem "Nachricht melden"-Knopf in Outlook Desktop und Outlook Web können Sie unkompliziert Nachrichten melden, was den Erkennungsmechanismus in Exchange Online verbessert.

Wird eine Junk-E-Mail empfangen, kann das Add-In "Nachricht melden" genutzt werden, um diese an Microsoft zu senden, wodurch der Spamfilter optimiert wird. E-Mails, die fälschlicherweise als Spam markiert wurden, können ebenfalls mithilfe des Add-Ins als "Keine Junk-E-Mail" klassifiziert werden. Dies verschiebt die Nachricht in den Posteingang und meldet das falsch-positive Ergebnis an Microsoft zur Verbesserung des Filters.

Verdächtige E-Mails sollen nicht mehr an phishing-alert@wu.ac.at weitergeleitet werden, da sie automatisch gefiltert werden und deswegen nicht ankommen.
Bei speziellen Fragen zu einer verdächtigen E-Mail erstellen Sie bitte ein Support-Ticket .

“Nachricht melden” - Optionen

Beim Klicken auf die Schaltfläche "Nachricht melden" im Menüband stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:

  • Junk-E-Mail ("Spam"):
    Markiert unerwünschte Werbung oder anstößige Inhalte und verschiebt die Nachricht in den Junk-Ordner.

  • Phishing:
    Erkennt betrügerische E-Mails, die persönliche Daten abgreifen wollen, und verschiebt sie ebenfalls in den Junk-Ordner.

  • Keine Junk-E-Mail:
    Markiert fälschlicherweise als Spam erkannte E-Mails und verschiebt sie zurück in den Posteingang.

  • Optionen:
    Ermöglicht es Ihnen, die Einstellung zu ändern, ob eine Kopie der Nachricht an Microsoft gesendet wird.

  • Hilfe:
    Bietet weitere Informationen zur Nutzung des Add-Ins.

Mit diesen Optionen können Sie dazu beitragen, die Spam- und Phishing-Erkennung in Exchange Online kontinuierlich zu verbessern.

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