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Fehlfunktionen, Defekte und Softwarefehler werden immer über den Service Desk gemeldet. Senden Sie bitte Ihre Rechnernummer (z.B. PC-1234) sowie die Angaben auf dem Service-Sticker (Service Tag und Express-Service Code) mit. Sie finden alle Informationen auf den Aufklebern direkt am Gerät. IT-SERVICES klärt anschließend, ob ein Defekt oder eventuell nur eine Fehlbedienung vorliegt und koordiniert die Reparatur.
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Malfunctions, errors and software bugs are to be reported via Service Desk. Please submit your device-ID (e.g. PC-1234) and the information provided on the service label (service tag and express service code). All necessary information can be found on the sticker directly on the device. IT-SERVICES will then clarify whether there is a defect or possibly just a malfunction and will coordinate the repair.
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