This information is available in German and English.
🇦🇹 Deutsche Version | 🇬🇧 English Version
🇦🇹 Deutsch
Fehlfunktionen, Defekte und Softwarefehler werden immer über den Service Desk gemeldet. Senden Sie bitte Ihre Rechnernummer (z.B. PC-1234) sowie die Angaben auf dem Service-Sticker (Service Tag und Express-Service Code) mit. Sie finden alle Informationen auf den Aufklebern direkt am Gerät. IT-SERVICES klärt anschließend, ob ein Defekt oder eventuell nur eine Fehlbedienung vorliegt und koordiniert die Reparatur.
🇬🇧 English
Defective Computer
Malfunctions, errors and software bugs are to be reported via Service Desk. Please submit your device-ID (e.g. PC-1234) and the information provided on the service label (service tag and express service code). All necessary information can be found on the sticker directly on the device. IT-SERVICES will then clarify whether there is a defect or possibly just a malfunction and will coordinate the repair.