Accounts für Studierende: Ersteinrichtung
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Um Ihren WU-Account in vollem Umfang nutzen zu können, sind einmalige Schritte erforderlich.
Führen Sie diese nach dem ersten Login im WU Controlpanel durch.
Zugangsdaten
Username: hMatrikelnummer (z.B. h12345678)
WU Accountpasswort:
falls noch nicht geändert, finden Sie das Passwort auf Ihrem persönlichen Accountdatenblatt, das Sie bei der Zulassung zum Studium erhalten haben
falls Sie Ihr Accountpasswort bereits geändert haben, verwenden Sie Ihr angepasstes Passwort - oder: siehe Passwort vergessen?
(1) Passwörter anpassen
Sie legen Ihr WLAN-Passwort fest (wird benötigt für eduroam und VPN) und ändern Ihr WU-Accountpasswort auf ein leichter zu merkendes Passwort (wird benötigt für alle WU-Services und Anwendungen).
Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im WU Controlpanel ein
Öffnen Sie: Übersicht > Mein Account > Passwortänderung
Ändern Sie Ihr erhaltenes Accountpasswort
Legen Sie Ihr WLAN-Passwort fest
Beachten Sie
In unseren Empfehlungen zur Informationssicherheit finden Sie Tipps, wie Sie Ihre Daten an der WU zeitgemäß schützen.
(2) Microsoft Teams aktivieren
Aktivieren Sie Ihre Office 365 Lizenz, um MS Teams und die Microsoft 365 Anwendungen zu nutzen.
Falls erforderlich: Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im WU Controlpanel ein
Öffnen Sie: Übersicht > Mein E-Mail > Office365 Konfiguration
Klicken Sie Konfiguration ändern
Aktivieren Sie den gesamten Funktionsumfang
Klicken Sie Konfiguration speichern
Wichtig
Ihr Username für alle MS Office-Anwendungen lautet hMatrikelnummer@s.wu.ac.at
Es kann bis zu 24 Stunden nach der Aktivierung im Controlpanel dauern, bis Sie sich in Teams anmelden und weitere Microsoft 365 Anwendungen nutzen können
Mehr über Download und Nutzung von Microsoft Teams lesen Sie auf der Seite Tools für Online-Lehrveranstaltungen
(3) Mobilrufnummer registrieren
Mit der registrierten Rufnummer können Sie selbst rasch und ohne fremde Hilfe ein neues Accountpasswort festlegen.
Falls erforderlich: Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im WU Controlpanel ein
Öffnen Sie: Übersicht > Infodienste > Mobiltelefon Registrierung
Klicken Sie Neues Mobiltelefon registrieren
Geben Sie Ihre österreichische Mobilrufnummer an und klicken Sie Weiter
Sie erhalten anschließend einen Registrierungscode per SMS
Geben Sie den Code zur Bestätigung ein und klicken Sie Absenden
(4) WU E-Mail am eigenen Gerät einrichten
Ihr WU E-Mail-Account ist ein zentrales Kommunikationsmedium. Die Universitätsleitung, Lehrveranstaltungs-Leiter*innen, Ihre Studierendenvertretung (ÖH WU) sowie wichtige Service-Einrichtungen an der WU senden Ihnen auf diese Adresse Nachrichten.
Rufen Sie Ihren WU E-Mail-Account regelmäßig ab, um informiert zu bleiben.
Wichtig
Nach Erstellung Ihres WU-Accounts (=Erhalt Ihres Accountdatenblatts) kann es bis zu einer Stunde dauern, bis Sie Ihre Mailbox aufrufen können. Dies hat technische Gründe.
Bei fortdauernden Zugriffsproblemen, wenden Sie sich bitte an das IT Support Center.
Öffnen Sie Webmail: webapp.wu.ac.at
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an
Fügen Sie Ihren WU E-Mail-Account auf Ihren Geräten hinzu (z.B. Ihrem Mobiltelefon). Anleitungen und Einstellungen erhalten Sie auf der Webseite E-Mail Office 365.
Office-Anwendungen (Microsoft 365)
Falls benötigt, installieren Sie die Microsoft 365 Anwendungen (u.a. Outlook, Word, Excel, PowerPoint) auf Ihrem Notebook:
So erhalten Sie die Installationsdatei: siehe Microsoft Office 365 für Studierende
Ihr Username für Microsoft 365 Anwendungen ist immer hMatrikelnummer@s.wu.ac.at
(z.B. h12345678@s.wu.ac.at)Informieren Sie sich über Systemanforderungen und Nutzungsbedingungen auf der ÖH-WU Webseite
Beachten Sie Ihre gewählte Office 365 Konfiguration im Controlpanel
Digital Self Defense
Die zunehmende Digitalisierung führt zu einer erhöhten Cyberkriminalität, der wir vorbeugen müssen.
Im Folgenden finden Sie fünf Tipps, um sich vor digitalen Angriffen zu schützen:
Seien Sie wachsam
In zahlreichen Phishing-Mails finden sich Anhänge und Links. Diese können schädlich sein, daher sollen diese nicht geöffnet werden.
Als Accountinhaber*in an der WU nutzen Sie mit vielen tausend anderen Personen die IT-Dienste der Universität. Die zuverlässige Verfügbarkeit dieser Ressourcen liegt auch in Ihrer Verantwortung (vgl. Richtlinie Informationssicherheit).
Schützen Sie Ihre Daten
Verloren gegangene Daten können etwa zu einem Identitätsdiebstahl führen.
Durch sichere Passwörter und die Verwendung von Zwei-Faktor-Authentifizierung erreichen Sie eine zeitgemäße Absicherung Ihres Accounts.
Wählen Sie ein sicheres Passwort
Je länger das Passwort, desto sicherer ist es. Wir empfehlen Ihnen, Passsätze oder Passphrasen zu verwenden.
Ihr WU-Accountpasswort ist der "Haustürschlüssel" zu Ihren Daten an der WU - halten Sie es geheim. Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an andere weiter!
Verwenden Sie für Ihren WU-Account keinesfalls das gleiche Passwort wie für Ihre privaten Accounts.
Halten Sie die Software Ihrer Geräte aktuell
Smartphones, Notebooks und andere Geräte benötigen regelmäßige Updates, um Sicherheitslücken zu schließen.
Abhängig vom Hersteller können auch neuere Geräte mit alten Softwareversionen ausgeliefert werden. Achten Sie auf die Supportzeiträume der Hersteller für bestimmte Softwareversionen und Gerätemodelle.
Richten Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ein
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verstärkt den Schutz für Ihre E-Mails und Ihre Daten auf OneDrive. Sie ist auch wichtiges Element, das den Zugang zu zentralen Anwendungen Ihres Studienalltags absichert.
Ihr Login besteht bei 2FA aus Ihrem WU Accountpasswort (erster Faktor) und zusätzlich einem zeitlich eingeschränkt gültigen Zahlencode (zweiter Faktor; one-time password = OTP). Sie benötigen beide Angaben, um sich für einen IT-Dienst (z.B. Canvas, Webmail) anzumelden.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Unter https://mysignins.microsoft.com/security-info können Sie einen zweiten Faktor konfigurieren (vgl. Abbildung unten).
Ihr zweiter Faktor kann Ihnen auf verschiedene Arten bereitgestellt werden. Wir empfehlen eine der folgenden Arten zu nutzen:
Sie nutzen eine Authenticator App auf ihrem Mobilgerät (z.B. Microsoft Authenticator, Google Authenticator).
Sie verwenden einen physischen Sicherheitsschlüssel (Passkey).
Wir empfehlen Geräte, die dem FIDO2-Standard entsprechen. Es gibt einige Hersteller am Markt und unterschiedliche Features, die einen breiten Einsatz - auch im Privatbereich - ermöglichen.
Alternativ können Sie auch Ihre mobile Rufnummer registrieren, um den Zahlencode per SMS zu erhalten.
Achtung: Diese Methode ist weniger sicher als beispielsweise eine Authenticator-App!
Ergänzende Dokumente
Student accounts: Initial setup
To be able to use your WU account to its full extent, one-time steps are required.
Perform them after the first login in the WU Controlpanel.
Access data
Username: hStudentIDnumber (e.g. h12345678)
WU account password:
if not already changed, you will find the password on your personal account sheet, which you received when you enrolled at WU
if you have already changed your account password, use your new password - or: see Resetting your Password.
(1) Set up passwords
You set your Wi-Fi password (needed for eduroam and VPN) and change your WU account password to one that is easier to remember - needed for all WU services and applications).
Log in to the WU Controlpanel with your access data
Please open: Overview > My account > Password Change
Change your account password
Set up a Wi-Fi password
Please note
In our information security recommendations, you will find tips on how to protect your data at WU.
(2) Activate your Microsoft Teams account
Activate your Office 365 license to use MS Teams and Microsoft 365 applications.
If necessary: Log in to the WU Controlpanel with your access data
Open: Overview > My email > Configure Office365
Click Change configuration
Activate Full functionality
Click Save configuration
Important
Your username for all MS Office applications is hStudentIDnumber@s.wu.ac.at
It may take up to 24 hours after activation in the control panel before you can sign into Teams and use other Microsoft 365 applications
Read more about downloading and using Microsoft Teams on the Tools for Online Courses page.
(3) Register cell phone number
With the registered phone number, you can set a new account password by yourself quickly and without any help.
If necessary: Log in to the WU Controlpanel with your access data
Open: Overview > Information services > Cell phone registration
Click Register a new cell phone number
Enter your Austrian mobile phone number and click Next
You will receive a confirmation code via SMS
Enter the code and click Submit
(4) Setting up WU email on your own device
Your WU email account is the main communication medium. The university administration, course instructors, your student council (ÖH WU) as well as important service facilities at WU will send you messages to this address.
Check your WU email account regularly to stay informed.
Important
After creating your WU account (=receiving your account data sheet) it may take up to one hour until you can access your mailbox. This is due to technical reasons.
If access problems persist, please contact the IT Support Center.
Open webmail: webapp.wu.ac.at
Log in with your access data
Add your WU email account on your devices (e.g. your cell phone). For instructions and settings, visit the Email Office 365 webpage.
Office applications (Microsoft 365)
If needed, install the Microsoft 365 applications (including Outlook, Word, Excel, PowerPoint) on your notebook:
To obtain the installation file: see Microsoft Office 365 for Students.
Your username for Microsoft 365 applications is always hStudentIDnumber@s.wu.ac.at (e.g. h12345678@s.wu.ac.at)
Find out about system requirements and terms of use on the ÖH-WU (student union) website (in german).
Note your selected Office 365 configuration in the Controlpanel
Digital Self Defense
Increasing digitalization is leading to increased cybercrime, which we need to prevent.
Below are five tips to protect yourself from digital attacks:
Be aware
Attachments and links can be found in numerous phishing e-mails. These can be harmful, so do not open them.
As an account owner at WU, you and many thousands of other people use the university's IT services. The reliable availability of these resources is also your responsibility (see Information Security Policy in german).
Protect your data
Lost data can lead to identity theft, for example.
By using strong passwords and two-factor authentication, you can achieve up-to-date account security.
Choose a strong password
The longer the password, the more secure it is. We recommend that you use passphrases.
Your WU account password is the "front door key" to your data at WU - keep it secret. Do not share your account information with anyone!
Never use the same password for your WU account as for your private accounts.
Keep the software of your devices up to date
Smartphones, notebooks and other devices need regular updates to close security gaps.
Depending on the manufacturer, newer devices may also come with old software versions. Pay attention to manufacturers' support periods for specific software versions and device models.
Set up two-factor authentication
Two-factor authentication (2FA) strengthens the protection of your email and your data on OneDrive. It's also an important element that secures access to key applications in your day-to-day study experience.
With 2FA, your login consists of your WU account password (first factor) and in addition a numerical code valid for a limited time (second factor; one-time password = OTP). You need both to log in to an IT service (e.g. Canvas, Webmail).
Two-factor-authentication
At https://mysignins.microsoft.com/security-info you can set up a second factor (see figure below).
Your second factor can be provided to you in different ways. We recommend using one of the following ways:
You use an authenticator app on your mobile device (e.g. Microsoft Authenticator, Google Authenticator).
You use a physical security key (passkey).
We recommend devices that comply with the FIDO2 standard. There are several manufacturers on the market and different features that allow a wide use - even in the private sector.
Alternatively, you can register your mobile phone number to receive the numeric code via SMS.
Attention: This method is less secure than, for example, an Authenticator app!