Verrechnung von Roaming für Diensthandys
This information is available in German and English.
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Hinweis zu Roamingkosten
Roaming an Bord von Schiffen und Flugzeugen kann äußerst teure Rechnungen verursachen.
Aktivieren Sie bitte immer den Flugmodus auf Ihrem Mobilgerät, wenn Sie diese Verkehrsmittel nutzen!
Roaming innerhalb der EU
Bei angemessener Nutzung („Fair Use Policy“) im EU-Ausland1) fallen für Telefonie, SMS und Datennutzung keine zusätzlichen Roamingkosten an (vgl. Datenblatt zum BBG-Tarif der WU).
1) Das EU-Ausland umfasst alle Staaten der EU inkl. Norwegen, Liechtenstein und Island. Ausgenommen ist Österreich (=Inlandszone; kein Roaming).
Roaming außerhalb der EU
Um dienstliche Telefonie- und Datenverbindungen weltweit zu nutzen, beantragen Sie bitte rechtzeitig im Vormonat eine zusätzliche Tarifpauschale für weltweit gültiges Roaming: Supportanfrage erstellen
Nutzbarkeit (gültig für alle weltweiten Roaming-Tarife)
Roamingpauschalen können nur an Arbeitstagen (keinen Feiertagen!) von Montag bis Freitag beginnen und enden.
Aktivierung und Deaktivierung Ihres Roaming-Pakets erfolgen nicht exakt zum Datumssprung sondern im Laufe des Werktags an dem Ihr Paket startet.
Wir empfehlen Ihnen, Roamingpakete inkl. “Pufferzeiten” zu buchen (Empfehlung: jeweils 1 Tag vor und nach Ihrem tatsächlichen Bedarf bzw. Aufenthalt).
Details: Roaming weltweit
Abrechnung gemäß Tarifliste Magenta
Pauschalen Sprache – Welt Roaming
Pauschalen Daten – Welt Roaming
Für Schweiz und Nordamerika gibt es eigenständige Tarif- und Verrechnungsmodelle.
Verrechnung und Bereitstellung erfolgen aliquot je Monat.
Die Dauer des Aktivierungszeitraums bestimmt, wie viel Prozent Ihres gebuchten Daten- und Sprachpakets wann zur Verfügung stehen. Achten Sie daher auf Monatsgrenzen innerhalb Ihres Aktivierungszeitraums (vgl. Beispiel unten).Sie benötigen Roaming nur für einige Tage innerhalb eines Kalendermonats?
Es kann kostengünstiger sein, das Pauschalpaket für das gesamte Monat anzumelden (unabhängig von Ihrer Aufenthaltsdauer). Sie erhalten damit 100% der Minuten bzw. Daten und vermeiden eine Einschränkung durch die Aliquotierung.
Details: Schweiz und Nordamerika
Abrechnung gemäß Tarifliste Magenta Ergänzung
Verrechnung und Bereitstellung erfolgen immer für ganze Monate (z.B. 1. - 31. Mai)
Während des Aktivierungszeitraums können Sie die gebuchte Roaming-Option jedes Monat in vollem Umfang nutzen.
Roaming within the EU
There are no additional roaming costs for telephony, SMS, and data in other EU countries1) if used reasonably (according to the fair use policy; see WU's BBG tariff data sheet).
1) The term other EU countries includes all EU countries, Norway, Liechtenstein, and Iceland. In Austria, there are no roaming costs (= domestic zone).
Roaming outside the EU
To use business telephony and data connections worldwide, please request an additional flat-rate package for worldwide roaming at an early point in the previous month: Create a support request
Details: Roaming worldwide
Billing according to Magenta plans and rates.
See headingsPauschalen Sprache – Welt Roaming (i.e. voice flat-rates)
Pauschalen Daten – Welt Roaming (i.e. data flat-rates)
There are separate plans and rates for Switzerland and North America with a different provisioning scheme.
The purchased package is billed and provided in aliquot parts per month.
The duration of the activation period determines what percentage of your booked data and voice package is available and when (see the example below). Therefore, please pay attention to monthly limits within your activation period.Do you only need roaming for a few days within a calendar month?
It may be more cost-effective to register the flat-rate package for the entire month (regardless of the length of your stay). You will receive 100% of the minutes or data and avoid any restrictions due to aliquotation.
Details: Switzerland and North America
Billing according to Magenta plans and rates - Supplement
The purchased package is billed and provided for an entire month (e.g. May 1 to 31).
You can use the booked roaming volume in full every month during the activation period.