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Was bedeutet Compliance?

Compliance - deutsch: Gerätekonformität - bezeichnet technische Anforderungen die ein IT-Gerät erfüllen muss, damit es auf Daten und IT-Dienste an der WU Wien zugreifen darf. Diese Anforderungen sollen sicherstellen, dass alle zentral verwalteten WU-Notebooks, WU-Smartphones oder WU-Tablets vor Cyberangriffen so weit wie möglich geschützt sind.

Im Zusammenhang mit Conditional Access ist es wichtig zu wissen, ob Ihr aktuell verwendetes Gerät den festgelegten Sicherheitsanforderungen entspricht. Es wird u.a. geprüft, ob die vorgegebene Software zur Erkennung von Angriffen oder Schadsoftware installiert ist, ob das Gerät verschlüsselt ist und die neuesten Updates installiert hat.

• Ist das Gerät konform (“compliant”), erhält es Zugriff auf die Daten und IT-Dienste der WU.

• Ist das Gerät nicht konform (“nicht compliant”), wird der Zugriff auf IT-Dienste verweigert oder eingeschränkt.

Compliance-Status anzeigen

Auf zentral verwalteten Geräten prüfen Sie mit folgenden Schritten, ob Ihrem Gerät der Zugriff auf Daten und IT-Dienste der WU Wien erlaubt ist.

1. Öffnen Sie die Anwendung Unternehmensportal am WU-Notebook, WU-Smartphone oder WU-Tablet (nur zentral verwaltete Geräte).

2. Öffnen Sie den Menüeintrag Geräte.

3. Prüfen Sie den Eintrag für Ihr aktuell genutztes Gerät.

   1. Mit dem Status “Kann auf Unternehmensressourcen zugreifen” ist Ihr Gerät compliant.

   2. Mit dem Status “Kein Zugriff auf Unternehmensressourcen” ist Ihr Gerät aktuell nicht compliant.

 

Unternehmensressourcen sind z.B. Anwendungen wie MS Teams oder E-Mail, die auf betriebliche Daten der WU zugreifen.

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Compliance wiederherstellen

Wenn Ihr zentral verwaltetes WU Notebook laut der Übersicht im Unternehmensportal nicht auf Unternehmensressourcen zugreifen kann:

1. Melden Sie sich auf dem Gerät mit Ihrem WU-Account an

   1. Beachten Sie dabei auch Anmeldeaufforderungen in einzelnen Anwendungen (z.B. in MS Teams, OneDrive-Client oder Online-Diensten der WU)

2. Installieren Sie ggf. fehlende Updates für das Betriebssystem

Auf Mobilgeräten (WU Smartphone, WU Tablet)

1. Öffnen Sie die App Defender und prüfen Sie, ob diese anzeigt: "Alles sieht gut aus".

2. Falls nicht, kommen Sie bitte den angezeigten Aufforderungen nach (z.B. Betriebssystem aktualisieren).
   Bitte beachten Sie: Es kann ca. 2 Stunden dauern, bis die App Unternehmensportal den bereinigten Gerätestatus der App Defender erhält.

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